Termos de uso e compra
A Curitiband é uma plataforma de divulgação, venda e validação de ingressos. A realização de cada evento, o atendimento ao público e o cumprimento da oferta são de responsabilidade do produtor identificado na página de venda.
1. Cadastro e compra
O comprador deve informar dados verdadeiros e revisar nome, telefone, e-mail, participantes, evento, ingresso, quantidade e valor antes do pagamento. Preço, estoque, benefícios, classificação etária e período de venda são os exibidos na página específica do evento.
2. Pagamento e ingresso
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Após a confirmação, cada participante recebe um ingresso individual com QR Code, salvo quando a oferta indicar expressamente outra modalidade. O QR Code é de uso único e não deve ser compartilhado publicamente.
3. Organização do evento
O nome do produtor responsável aparece na página da oferta. O produtor define programação, local, horários, regras de acesso, lotação e demais condições do evento. A Curitiband fornece a tecnologia de venda, comunicação e check-in.
4. Cancelamento e reembolso
Solicitações devem ser dirigidas ao produtor responsável pelo evento, que analisará o caso e, quando cabível, realizará o reembolso integral pela conta de pagamento vinculada. Em cancelamento definitivo do evento, o produtor é responsável por orientar e processar as devoluções, sem prejuízo dos direitos obrigatórios previstos na legislação.
5. Cupons, promotores e mesas
Cupons e condições promocionais dependem de validade, disponibilidade, produtos elegíveis e limites informados. Quando o evento utilizar reservas de mesa ou áreas, a confirmação e as regras específicas serão exibidas na oferta ou comunicadas pelo produtor.
6. Suporte
Para dúvidas sobre a plataforma, fale com a Fossil Produções e Eventos, CNPJ 51.334.666/0001-17, pelo WhatsApp (41) 99952-8070. Questões sobre a realização do evento devem ser tratadas com o produtor indicado na página.