Voltar à CuritibandTransparência e segurança

Política de privacidade

1. Dados tratados

Podemos tratar nome, CPF, e-mail, telefone, participantes, pedidos, cupons, promotores, reservas, QR Codes, check-ins, histórico de atendimento, preferências de comunicação e informações de pagamento retornadas pelo Mercado Pago. Os dados completos do cartão não são armazenados pela Curitiband.

2. Finalidades

Usamos os dados para cadastrar produtores, publicar eventos, processar compras, emitir e validar ingressos, prevenir fraude, prestar suporte, enviar comunicações transacionais ou autorizadas, elaborar relatórios e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento

As informações necessárias podem ser compartilhadas com o produtor responsável, Mercado Pago, provedores de hospedagem, banco de dados, e-mail, WhatsApp e autoridades quando houver obrigação legal.

4. Segurança e retenção

O acesso administrativo é autenticado, separado por organização e função, e ações relevantes geram auditoria. Os dados são mantidos pelo período necessário ao evento, atendimento, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações.

5. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, portabilidade ou eliminação quando aplicável. Registros podem ser preservados quando houver fundamento legal.

6. Contato

Solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp (41) 99952-8070. Para proteger o titular, poderemos pedir confirmação de identidade.